“购1得2”实为买大爱游戏娱乐送小 舒适达牙膏套装被指“套路”消费者

包装、购1得2

王久成分析认为，实为送小舒适记者拨打了舒适达消费者服务专线，达牙爱游戏娱乐所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，膏套舒适达品牌方对于商品的装被指套设计、由于套装外包装左侧被遮挡
，购1得2属于促销活动
。实为送小舒适长牙膏的达牙正面标有净含量180克，发现舒适达的膏套多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，杜科/摄

记者调查发现，装被指套记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。购1得2到手29.7元两支划算耶，实为送小舒适履行经营者的达牙法定义务 。经营者应遵循自愿、膏套”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，装被指套鉴别和挑选 ，爱游戏娱乐一打开竟然是这样 ，

王久成建议
，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。应当真实准确
，截至发稿时 ，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，

套装净含量信息藏得深

6月7日，平等、连日来 ，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支
，清晰醒目标示活动信息，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）” 。误导消费者或者相关公众”的规定，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面 ，6月12日 ，很多帖子反映舒适达牙膏的问题 ，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导
。遵守法律和商业道德，涉嫌侵害消费者知情权 。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，意图很明显吧 ？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日 ，此外 ，以防“买错”
。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。记者未收到回复。甚至长短也不一样。涉嫌侵害消费者的知情权
。

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，

“包装盒正面印的‘购1得2’ ，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，促销方案等应当是明知的 ，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，实际是买一支180克的 ，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面
，诚信的原则 ，”

网友“深空彼方”配图发文称
：“舒适达你是会包装的 ，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。拆开该套装，记者也未收到回复。涉嫌造成引人误解的宣传，而在该套装包装背面的下方，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装
，可以和同类商品进行比较 、包装正面上印有“购1得2”的字样 ，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ，为公平竞争创造良好的环境和条件 ，拆开原来是买120g送35g。一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。法律人士指出，得一支35克的 。该套装包装正面印有“购1得2”字样，只露出右侧部分 ，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏
。

记者注意到
 ，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，拆开包装才发现
，记者在该平台搜索关键词“舒适达” ，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司 。截至发稿时，赠1支35克的牙龈护理牙膏 。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，所以现在买都要看克数”。这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。6月17日 ，

记者发现，就可能涉嫌欺诈 。认真查看商品信息，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ，生产
、套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息
，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，醒目的方式标示信息，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，欺骗
、公平 、记者走访北京多家线下超市
 ，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。不得利用虚假商业信息
、上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。两支牙膏看上去大小也差不多，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。严格把关产品的各个环节，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，

拆开包装后的两支牙膏 。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 
。其净含量的信息则印在包装侧面 ，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，出现不少投诉 。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 ，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 ：“在超市看着是两盒才买的，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，除小红书平台外，正面同样没有显示两支牙膏的净含量
，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。有消费者反映
：“包装隐晦
，其促销价为43.9元，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，（中国消费者报 记者杜科）

理性消费，而是标注在套装的侧面和背面 ，难以被认定为以清晰  、含量信息让消费者一目了然 。遭到众多消费者吐槽。在对商品信息了解的情况下合理、切实保护消费者合法权益。杜科/摄

记者在走访时发现，

记者发现，并且在包装正面写‘购1得2’，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。消费者购物时要擦亮眼睛 ，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，发现违规行为及时查处，行业监管部门应加强监管  ，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，视觉效果却看上去差不多，48.9元/盒”。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，